Các mã lỗi điều hòa panasonic

Trong quá trình máy lạnh – điều hòa panasonic hoạt động, sẽ xảy ra tình trạng báo một số lỗi trên mán hình như: F11, F93, H11, H19, H14, F98,……Nguyên nhân và cách khắc thế nào? hãy cùng chúng tôi tìm hiểu tất cả các mã lỗi điều hòa panasonic và tìm ra cách khắc phục nhanh nhất.

1. Tổng hợp các mã lỗi điều hòa panasonic

STT	Mã lỗi	Ý nghĩa	Cách khắc phục
1	F11	Công tắc điều chỉnh van 4 ngả bị hỏng (khi chuyển từ chế độ lạnh sang sưởi).	Bạn nên liên hệ với dịch vụ sửa chữa điều hòa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
2	F16	Bảo vệ dòng điện chạy qua	Lỗi này liên quan đến mạch điện, nên bạn chỉ có thể gọi thợ chuyên nghiệp để khắc phục.
3	F90	Lỗi trên mạch PFC ra máy nén	Gọi thợ sửa chữa điều hòa chuyên môn để sửa lỗi này.
4	F91	Dòng tải máy nén quá thấp.	Kiểm tra van hút của máy nén có mở hoàn toàn hay không. Kiểm tra thiết bị lọc khí đầu vào máy nén trục vít có bị tắc nghẽn hay không. Kiểm tra xem lọc khí trên đường ống có bị tắc hay không bằng việc kiểm tra sự chênh lệch áp suất trước và sau lọc khí. Nếu cần hãy thay thế thiết bị mới.
5	F93	Lỗi tốc độ quay của máy nén.	Kiểm tra máy nén của máy lạnh. Sửa chữa hoặc thay thế máy nén điều hòa nếu cần thiết.
6	F95	Nhiệt độ dàn ngoài trời cao quá mức cho phép.	Cần kiểm tra quạt của dàn nóng có hư hỏng không. Đồng thời cần vệ sinh dàn nóng máy lạnh định kỳ.
7	F96	Bảo vệ quá nhiệt bộ Transistor công suất máy nén (hay IPM).	Cần liên hệ ngay với dịch vụ sửa chữa điều hòa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
8	F97	Nhiệt độ máy nén quá cao.	Kiểm tra máy nén máy lạnh. Sửa chữa, thay thế nếu cần.
9	F98	Dòng tải máy nén quá cao	Liên hệ với thợ sửa chữa điều hòa chuyên nghiệp để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
10	F99	Xung DC ra máy nén quá cao.	Gọi ngay cho thợ sửa chữa điều hòa chuyên nghiệp để kiểm tra và khắc phục.

11	H11	Lỗi kết nối thông tin giữa khối bên trong và bên ngoài.	Hãy check đường truyền tín hiệu dữ liệu giữa dàn nóng và dàn lạnh điều hòa, đồng thời cài đặt lại dữ liệu ở dàn lạnh điều hòa.
12	H12	Công suất khối trong nhà và ngoài trời chênh lệch.	Kiểm tra và chỉnh lại công suất của dàn nóng và dàn lạnh.
13	H14	Các mã lỗi điều hòa panasonic bị lỗi cảm biến nhiệt độ phòng.	Kiểm tra jack cắm giữa board mạch, đầu nối cảm biến. Đo điện trở của cảm biến và thay thế cảm biến, nếu không được thì thay thế board mạch dàn lạnh. Kiểm tra ống nhiệt dàn lạnh có bị lỗi không và sửa chữa hoặc thay thế nếu cần.
14	H15	Lỗi cảm biến nhiệt độ máy nén.	Kiểm tra cảm biến nhiệt máy nén của điều hòa và sửa chữa/thay thế khi cần.
14	H16	Dòng điện tải máy nén quá thấp.	Kiểm tra Block của điều hòa và liên hệ với thợ sửa máy lạnh.
16	H19	Lỗi quạt khối trong nhà.	Kiểm tra khối quạt trong nhà.
17	H23	Cảm biến nhiệt độ dàn trong nhà gặp sự cố hư hỏng.	Cần kiểm tra cảm biến nhiệt độ của dàn lạnh và tiến hành sửa chữa/thay thế.
18	H24	Lỗi cảm biến nhiệt độ dàn số 2 khối trong nhà (nếu có).	Gọi cho thợ sửa có chuyên môn để được hỗ trợ.
19	H25	Nanoe G bất thường.	Kiểm tra e-ion lỗi và liên hệ với thợ sửa điều hòa chuyên nghiệp để sửa chữa hoặc thay thế nếu cần.
20	H26	Nanoe X bất thường.	Liên hệ với thợ sửa điều hòa chuyên môn để được hỗ trợ.
21	H27	Lỗi liên quan đến cảm biến nhiệt độ bên ngoài.	Kiểm tra và sửa chữa cảm biến máy lạnh.
22	H28	Cảm biến nhiệt độ dàn ngoài trời gặp trục trặc, bất thường.	Cần kiểm tra cảm biến nhiệt độ của dàn nóng và sửa chữa/thay thế nếu cần.
23	H30	Cảm biến nhiệt độ đầu đẩy của máy nén có vấn đề.	Kiểm tra máy nén và đường ống của máy nén, đồng thời liên hệ với thợ sửa điều hòa chuyên nghiệp để sửa hoặc thay thế khi bị hư hỏng nặng.
24	H33	Kết nối khối trong nhà và ngoài trời gặp sự cố.	Kiểm tra đường truyền tín hiệu giữa dàn nóng và dàn lạnh, day kết nối giữa 2 dàn nóng – lạnh, kiểm tra nguồn dàn nóng – dàn lạnh.
25	H34	Cảm biến nhiệt độ bộ làm mát khối ngoài trời gặp sự cố.	Liên hệ thợ sửa có chuyên môn.
26	H35	Đường nước ngưng bị dốc ngược.	Gọi cho thợ sửa có chuyên môn.
27	H36	Lỗi Cảm biến đường gas bất thường.	Gọi cho thợ sửa điều hòa có chuyên môn.
28	H37	Cảm biến đường lỏng bất thường.	Liên hệ thợ sửa chữa chuyên môn.
29	H38	Không đồng bộ khối trong nhà và ngoài trời.	Kiểm tra lại cài đặt của dàn nóng và dàn lạnh và reset lại cho đúng.
30	H58	Các mã lỗi điều hòa panasonic bị lỗi mạch Patrol.	Lỗi này của máy lạnh Panasonic liên quan đến mạch điện tử nên cần liên hệ với thợ sửa để kiểm tra và khắc phục.
31	H59	Cảm biến Econavi gặp trục trặc, bất thường (model trước năm 2016).	Lỗi này liên quan đến mạch điện tử nên cần liên hệ với thợ sửa để kiểm tra và khắc phục.
32	H70	Cảm biến ánh sáng gặp bất thường (đối với model trước năm 2016).	Liên hệ với thợ sửa điều hòa có chuyên môn để được kiểm tra và khắc phục.
33	H97	Quạt khối ngoài trời bị lỗi (CU-S18xx/S24xx).	Kiểm tra quạt của dàn nóng và sửa chữa, thay mới quạt nếu cần.
34	H98	Nhiệt độ khối trong nhà bị tăng bất thường (khi chạy sưởi, chế độ heat).	Kiểm tra xem đường ống dẫn gas có bị nghẹt hay không. Kiểm tra quạt dàn lạnh, nếu quạt hỏng có thể dẫn đến không tản nhiệt được. Đồng thời cần bảo dưỡng, vệ sinh điều hòa định kỳ.
35	H99	Nhiệt độ dàn trong nhà giảm thấp hay đóng băng	Có thể do máy lạnh bị thiếu gas, cần liên hệ với trung tâm sửa chữa để được kiểm tra đường ống gas và nạp gas.

2. Một số mã lỗi trên điều hòa panasonic nội địa nhật

Các mã lỗi điều hòa panasonic nội địa nhật bạn đã biết chưa? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các lỗi hiện lên màn hình và khắc phục nhanh nhất nhé.

STT	Mã lỗi	Ý nghĩa	Cách khắc phục
1	E2	Tín hiệu thông báo mức thoát nước (trong nhà) đang gặp bất thường, sự cố. Cảm biến thoát nước, mạch, bơm thoát nước, khe hở trong nhà bị lỗi.	Gọi cho thợ sửa chữa điều hòa có chuyên môn để sửa, khắc phục.
2	E3	Cảm biến nhiệt trong phòng gặp vấn đề .	Liên hệ thợ sửa chữa điều hòa có chuyên môn để sửa lỗi.
3	E4	Cảm biến ống trong nhà bị lỗi.	Gọi cho thợ sửa có chuyên môn.
4	E5	Lỗi do điều khiển từ xa.	Liên hệ ngay với thợ sửa điều hòa Panasonic có chuyên môn.
5	E6	Dây truyền tín hiệu giữa dàn nóng-lạnh bị lỗi.	Cần liên hệ với thợ sửa điều hòa có chuyên môn.
6	E9	Louver gặp bất thường, liên quan đến hướng gió hoặc động cơ ổ địa chuyển đổi.	Liên hệ ngay với thợ sửa máy lạnh có chuyên môn.
7	E10	Cảm biến bức xạ gặp vấn đề.	Liên hệ với thợ sửa điều hòa Panasonic có chuyên môn.
8	E11	Độ ẩm trong phòng tăng hoặc giảm bất thường .	Gọi cho thợ sửa có chuyên môn.
9	E13	Dòng, điện áp, pha mở, contactor, máy nén, điện từ, khiếm khuyết chất nền gặp trục trặc.	Liên hệ với thợ sửa điều hòa Panasonic giỏi chuyên môn.
10	E15	Đây là lỗi bất thường của cắt/giảm áp lực cao. Bộ trao đổi nhiệt bị thổi, tắc, chất nền gặp vấn đề, trục trặc.	Gọi cho thợ sửa điều hòa chuyên môn.
11	E16	Điện áp cung cấp gặp bất thường, khiếm khuyết bảng ngoài trời.	Liên hệ với thợ sửa máy lạnh chuyên môn.
12	E17	Cảm biến nhiệt bên ngoài gặp vấn đề.	Liên hệ đến trung tâm bảo hành, sửa chữa máy lạnh.
13	E18	Cảm biến ống ngoài trời, cảm biến nhiệt ngoài trời có khe hở bị lỗi.	Gọi cho thợ sửa có chuyên môn.

3. Hướng dẫn kiểm tra lỗi điều hòa panasonic đơn giản nhất

Như 2 phần trên chúng tôi đã chia sẻ chi tiết bảng mã lỗi điều hòa panasonic? Vậy làm thế nòa để kiểm tra nhanh nhất, ngay dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 5 bước check các mã lỗi đơn giản nhất nhé.

Bước 1: Nhấn và giữ nút “CHECK” khoảng 5 giây, cho đến khi màn hình hiện dấu “– –”

Bước 2: Hướng điều khiển về phía điều hòa đồng thời nhấn và giữ nút “TIMER“. Mỗi lần nhấn nút màn hình sẽ tuần tự hiện mã lỗi và đèn báo “POWER” trên máy lạnh sẽ chớp một lần để xác nhận tín hiệu.

Bước 3: Khi đèn báo “POWER” sáng và máy lạnh phát ra tiếng bíp liên tục trong 4 giây, mã lỗi đang xuất hiện trên màn hình là mã lỗi của máy lạnh đang gặp phải.

Bước 4: Muốn tắt chế độ truy vấn mã lỗi các bạn nhấn giữ nút “CHECK” trong 5 giây hoặc nó sẽ tự kết thúc sau 20 giây nếu bạn không thực hiện thêm thao tác nào khác.

Bước 5: Tạm thời xóa lỗi trên máy lạnh bằng cách ngắn nguồn cung cấp hoặc nhấn “AC RESET” và cho máy lạnh hoạt động để kiểm tra lỗi có xuất hiện lại không.

4.  Cách trung tâm bảo hành điều hòa panasonic

Các trụ sở chính	Địa chỉ	Điện thoại
Trụ sở văn phòng tại Hà Nội	Lô J1-J2, Khu công nghiệp Thăng Long, Huyện Đông Anh.	84 4 3 9 550 111 – 84 4 3 9 550 144
	Tòa nhà Charmvit, số 117 đường Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy.	84 4 3 9 333 608/ 3 9 334 624
Trụ sở  văn phòng tại Hồ Chí Minh	Lầu 7, tòa nhà Etown 1, số 364 đường Cộng Hòa, phường 13, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh – Việt Nam	84 8 3 8 131 001 – 84 8 3 8 131 009

Quy trình tiếp nhận bảo hành panasonic

Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng
Thông qua tổng đài hoặc số hotline, khách hàng có thể liên lạc với Trung Tâm Bảo Hành Panasonic khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ sửa điều hòa máy lạnh tại nhà.

Bước 2: Điều phối kỹ thuật viên và kiểm tra tình hình của điều hòa máy lạnh
Thợ sửa điều hòa máy lạnh của Trung Tâm Bảo Hành Panasonic đến tận nơi để kiểm tra tình hình hoạt động của điều hòa giá rẻ chỉ trong vòng 30 phút sau khi nhận thông tin của khách hàng.

Bước 3: Báo giá chi tiết cho khách hàng
Sau quá trình kiểm tra, kỹ thuật viên thông tin vấn đề điều hòa máy lạnh gặp phải và đề xuất giải pháp khắc phục. Sau đó, dựa trên bảng giá niêm yết và tình hình thực tế, kỹ thuật viên báo giá chi tiết cho khách hàng.

Bước 4: Tiến hành quy trình sửa chữa
Nếu khách hàng đồng ý với mức giá đã thông báo, kỹ thuật viên tiến hành thực hiện quy trình sửa chữa. Mọi chi phí phát sinh trong quá trình sửa chữa đều được thông báo và có sự đồng ý của khách hàng.

Bước 5: Vận hành thử điều hòa máy lạnh, bàn giao thiết bị và nhận thanh toán của khách hàng
Sau khi sửa chữa xong, kỹ thuật kiểm tra tình hình hoạt động của điều hòa máy lạnh sau khi sửa có hoạt động bình thường. Tiếp đến bàn giao thiết bị và nhận phí dịch vụ từ khách hàng.

Bước 6: Chuyên viên chăm sóc khách hàng hỏi thăm tình hình
Sau 03 ngày, nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện hỏi thăm tình trạng hoạt động của điều hòa máy lạnh và giải quyết khiếu nại nếu có.

>>> Chi tiết ” Chính sách bảo hành điều hòa Panasonic “