Xem Nhanh Bài Viết
1. Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử SK Sumikura
SERIAL/IMEL nằm ở mặt sau dàn lạnh Sumikura
1.1. Kích hoạt thông qua tổng đài
Liên hệ trực tiếp với tổng đài Sumikura là cách làm đơn giản để đăng ký bảo hành cho điều hòa, máy giặt. Bạn chỉ cần gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng theo đường dây nóng 1900 545 537 và làm theo hướng dẫn, các nhân viên trực tổng đài sẽ hỗ trợ đăng ký cho quý khách.
1.2. Đăng ký bảo hành thông qua đại lý bán hàng
Đối với các khách hàng mua tại cửa hàng hoặc trực tuyến, khách hàng có thể yêu cầu đại lý, điểm bán trong khu vực hoặc thợ lắp đặt kích hoạt bảo hành.
1.3. Kích hoạt bảo hành điện tử
1.3.1. Kích hoạt thông qua tin nhắn
Đây là một trong những cách khá nhanh và đơn giản giúp đăng ký bảo hành điều hòa Sumikura.
- Kích hoạt bảo hành điều hòa: SK Serial DanLanh SDTKH TENKH DIACHIKH gửi 8077 (1000đ/ 1sms).
- Kích hoạt bảo hành máy giặt: SK Serial SDTKH TENKH DIACHIKH gửi 8077 (1000đ/ 1sms).
1.3.2 Kích hoạt thông qua ứng dụng SK Home
- Tải ứng dụng SK Home theo link sau: Google Play; App Store
- Mở ứng dụng → chọn đăng ký → điền đầy đủ thông tin yêu cầu → nhấn đăng ký.
- Chọn kích hoạt bảo hành và thực hiện theo hướng dẫn.
- Bấm kích hoạt bảo hành và nhận thông báo “Đăng ký BH thành công“.
Lưu ý:
- Các mục có dấu (*) là thông tin bắt buộc.
- Serial là dãy ký tự gồm chữ và số được in cùng mã vạch.
- Đối với sản phẩm điều hòa, SK Sumikura chỉ ghi nhận số Serial trên dàn lạnh cho mục đích kích hoạt bảo hành.
2. Kiểm tra bảo hành Sumikura online
Có 3 cách kiểm tra bảo hành:
- Gọi tổng đài 1900 545 537 (1000đ/ phút). Tổng đài làm việc từ thứ Hai – thứ Bảy 8h00 – 17h (Chủ Nhật và các ngày lễ nghỉ không làm việc).
- Nhắn tin theo cú pháp: SK SerialDanLanh gửi 8077 (1000đ/1 sms).
- Kiểm tra trên app SK Home.
Để được hưởng đầy đủ quyền lợi khi mua hàng ở Sumikura. Khách hàng hãy tiến hành kích hoạt bảo hành trong vòng 15 ngày sau khi mua với một trong các cách trên mà khách hàng thấy tiện nhất. Việc không đăng ký bảo hành hoặc đăng ký bảo hành không đúng thời gian quy định có thể ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng sau này.
nguồn ST: dien maygiare.net