Khi tìm mua các sản phẩm máy lạnh Sanaky, chắc chắn người dùng không thể bỏ qua vấn đề bảo hành. Chính vì thế, hôm nay, Điện máy Minh Anh xin chia sẻ tới bạn thời gian và các chế độ bảo hành điều hòa Sanaky.
Xem Nhanh Bài Viết
Điều hòa Sanaky bảo hành bao lâu?
- Thời hạn bảo hành máy lạnh Sanaky là 24 tháng kể từ ngày mua nếu có hóa đơn tài chính hoặc đã đăng ký kích hoạt bảo hành
- Thời hạn bảo hành máy lạnh Sanaky là 30 tháng kể từ ngày xuất xưởng nếu không có hóa đơn tài chính hoặc không đăng ký kích hoạt bảo hành.
Lưu ý:
- Những sản phẩm còn áp dụng phiếu bảo hành giấy sẽ áp dụng theo hạn bảo hành trên phiếu bảo hành hoặc ngày mua (nếu có hóa đơn tài chính VAT).
- Những sản phẩm không còn áp dụng phiếu bảo hành, quý khách vui lòng đăng ký bảo hành điện tử tối đa 15 ngày sau ngày mua.
Chính sách bảo hành điều hòa Sanaky
Các trường hợp được bảo hành miễn phí
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành.
– Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
– Trường hợp sản phẩm còn lưu hành phiếu bảo hành theo sản phẩm
- Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có yêu cầu bảo hành miễn phí. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng VAT.
- Số sêri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng hợp với số sêri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành (nếu có). Số sêri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.
– Trường hợp sản phẩm bảo hành điện tử không có phiếu bảo hành: Căn cứ và áp dụng dựa trên việc đăng ký bảo hành điện tử Sanaky từ khách hàng, cửa hàng, shop hoặc đại lý về công ty Sanaky.
Các trường hợp không được bảo hành miễn phí
– Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
– Không có phiếu bảo hành hay chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm.
– Số sêri máy, kiểu máy trên sản phẩm không trùng khớp với số sêri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành.
– Số máy, kiểu máy trên sản phẩm bị cạo sửa, xóa mất, thông tin sản phẩm không phù hợp với hóa đơn tài chính liên quan đến sản phẩm (nếu có).
– Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế,
– Sản phẩm bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ… vào máy gây ra sự cố hư hỏng sản phẩm.
– Sản phẩm hư do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, tai nạn, thiên tai, lũ lụt làm nứt, móp bể, rỉ sét, ố bẩn do ăn ăn mòn bởi hóa chất hay do chất lỏng đổ vào.
– Khách hàng tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm hoặc sản phẩm đã được sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm hoặc Trạm bảo hành ủy quyền của Sanaky
nguồn ST: điện máy giá rẻ