Thời gian và chế độ bảo hành tủ lạnh Panasonic là một trong những điều được rất nhiều người sử dụng quan tâm. Vậy thời gian, chính sách, điều kiện bảo hành thế nào? Bài viết dưới đây đội chuyên viên chúng tôi sẽ cập nhật đầy đủ thông tin nhất để bạn tham khảo.
Tủ lạnh Panasonic bảo hành bao lâu?
Bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 36 tháng kể từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu) đối với tủ lạnh sản xuất tại Việt Nam.
Lưu ý:
- Thời hạn bảo hành tính từ ngày mua có hóa đơn GTGT hoặc ngày kích hoạt bảo hành thành công được ghi nhận trên hệ thống.
- Trong trường hợp khách hàng không xuất trình được hóa đơn, hoặc chưa kích hoạt bảo hành tủ lạnh Panasonic thì hãng chỉ bảo hành tối đa 27 tháng.
Sản phẩm nhập khẩu có thời hạn bảo hành như bảng dưới đây:
Có hóa đơn | Không có hóa đơn | Ngoại lệ | |
Việt Nam | 24/36 | 27 | Bảo hành 12 năm cho máy nén kể từ ngày sản xuất các kiểu máy BK, BL, BV, BA, BX421, BX471, TV1, TL1, DZ601, TX, BC, SV, YW590, CW540, BW540 |
46/48 | 49 | Áp dụng với các kiểu máy YW590, CW540, BW540, không bao gồm model NR-CW540HVK9 | |
Nhập Khẩu | 12/24 | 15 | Bảo hành 12 năm cho máy nén kể từ ngày sản xuất các kiểu máy BR, CY, BX, BS62, BS64, BY8, BD, DZ, BZ, W621, W641 |
Nhật Bản | 46/48 | 49 | Bảo hành 12 năm cho máy nén kể từ ngày sản xuất các kiểu máy F510, F610, F681, F504, F604, F654 |
Điều kiện bảo hành
- Tủ có thời gian bảo hành theo quy định cải nhà sản xuất
- Tủ bị hỏng hóc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
- Tủ lạnh còn nguyên tem mác, số ser được ghi trên tủ, và trong phiếu bảo hành
- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn không bị chỉnh sửa, tẩy xoá các thông tin được ghi trên phiếu bảo hành và trên tủ phải khớp nhau
- Sản phẩm phải được phâm phối chính hãng bởi công ty Panasonic hoặc các đại lý phân phoois được uỷ quyền chính thức từ công ty Panasonic
Trường hợp từ chối bảo hành
- Tủ lạnh hỏng hóc do lắp đặt, sử dụng không đúng theo hướng dẫn đi kèm theo.
- Tủ lạnh bị hỏng do thiên tai, ngập nước, hỏa hoạn, sét đánh.
- Tủ lạnh bị côn trùng, động vật (chuột, gián, kiến) cắn phá bên trong.
- Tủ lạnh bị tháo rỡ, thay đổi kiểu dáng hoặc do đơn vị sửa chữa bên ngoài không thuộc trung tâm bảo hành tủ lạnh Panasonic.
- Tủ lạnh bị rơi vỡ, móp méo trong quá trình vận chuyển.
- Tủ bị hỏng hóc do nguồn điện không ổn định ở trong khoảng 220V.
- Không bảo hành các sản phẩm tủ lạnh Panasonic khuyến mại.
- Các sản phẩm đi kèm như: khay đựng đồ, giá kê đồ, khay làm đá sẽ không được bảo hành.
- Tủ lạnh bị trầy xước, rỉ sét, ăn mòn do bị đổ hóa chất vào.
- Tủ lạnh đã hết thời gian bảo hành.
nguồn ST: điện máy giá rẻ