Hướng dẫn kích hoạt bảo hành Hoà Phát/Funiki | Cách tra cứu

Hiện nay, hình thức đăng kí bảo hành điện tử ngày càng được Funiki đẩy mạnh để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng khi mua sản phẩm. Chính vì vậy, trong bài viết này, Điện máy Minh Anh sẽ gửi tới bạn hướng dẫn tra cứu bảo hành và kích hoạt bảo hành cho các sản phẩm Hòa Phát từ điều hòa Funiki, tủ lạnh Funiki, tủ đông Funiki hay tủ mát Funiki

Cách kích hoạt bảo hành các sản phẩm Funiki

Cách 1: Kích hoạt qua tin nhắn SMS gửi tới tổng đài 8100

Quý khách vui lòng soạn tin nhắn không dấu theo cú pháp:

HPG(cách)Số máy sản phẩm(cách)Tên khách hàng(cách)số điện thoại Khách hàng(cách)Tỉnh(cách)Huyện gửi 8100

Lưu ý : Sản phẩm Điều hòa chỉ sử dụng số Sêri của dàn lạnh trên sản phẩm hoặc Phiếu bảo hành

Ví dụ: HPG 84R16C100156 Tam 0966.215.855 TuyenQuang SonDuong gửi 8100

Cách 2: Truy cập website bảo hành điện lạnh hòa phát

Khách hàng truy cập theo đường link sau: http://baohanhdienlanh.hoaphat.com.vn/index.aspx

Tiếp theo, chọn mục kích hoạt bảo hành và điền đầy đủ thông tin. Sau đó, bám vào kích hoạt.

Cách 3: Gọi điện trực về tổng đài 18001022 (miễn phí) 

Khách hàng gọi điện trực tiếp cho hotline tổng đài rồi cung cấp số seri của máy , thông tin cá nhân: tên, số điện thoại, nơi ở… Khi đó các tổng đài viên sẽ đăng ký kích hoạt bảo hành điện tử cho quý khách.

Cách 4: Kích hoạt bảo hành điện tử trên app Điện máy Hòa Phát

Cách này được thực hiện qua kỹ thuật viên lắp đặt hoặc cửa hàng nơi bán sản phẩm.

Hướng dẫn tra cứu bảo hành Funiki

Cách 1: Kiểm tra trên hệ thống website

Đầu tiên, khách hàng truy cập vào đường link: http://baohanhdienlanh.hoaphat.com.vn/index.aspx 

Tiếp theo chọn ô TRA CỨU BẢO HÀNH  và nhập số serial của sản phẩm ( đối với điều hòa chỉ cần nhập serial của dàn lạnh ) để biết hạn bảo hành của sản phẩm.

Lưu ý: Sản phẩm không hiện lên thời hạn bảo hành tức là sản phẩm không tồn tại hoặc chưa được kích hoạt bảo hành điện tử.

Cách 2: Liên hệ tổng đài CSKH 18001022

Bạn gọi điện thoại tới số 18001022 (trong giờ hành chính) và đọc số Seriel sản phẩm cho nhận viên hỗ trợ. Các nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo cho bạn biết sản phẩm của bạn còn thời gian bảo hành bao lâu.