Hiện nay, khi mua các sản phẩm điện máy, khách hàng nên kích hoạt bảo hành điện tử để được hưởng trọn vẹn chính sách bảo hành đến từ hãng. Trong bài viết này, Điện máy Minh Anh sẽ giới thiệu tới bạn cách kiểm tra và cách kích hoạt bảo hành máy lạnh LG, TV LG, tủ lạnh LG, máy giặt LG và máy sấy LG.
Xem Nhanh Bài Viết
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành LG chi tiết
Cách 1. Gửi tin nhắn SMS đến tổng đài 8069
Để kích hoạt bảo hành điện tử LG các bạn có thể gửi tin nhắn tới tổng đài 8069 của hãng LG theo các bước sau đây:
- Bước 1: Đầu tiên, bạn lấy số Serial sản phẩm LG.
- Bước 2: Tiếp theo bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: LGDK_[Serial]_Tên model_[Số điện thoại đăng ký] gửi tới 6069
- Bước 3: Chờ trong vài phút, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin và gửi lại thông báo chi tiết về tình trạng bảo hành thiết bị của bạn.
Lưu ý: Cước phí là 500 đồng/tin.
Ví dụ: cách kích hoạt bảo hành máy lạnh LG theo cú pháp sau: LGDK 803HAXC51914 V13ENSN 0966.215.855 gửi 6069
Cách 2. Gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của LG
Ngoài cách nhắn tin tới tổng đài thì bạn chỉ cần nhấc máy và liên hệ: 18001503 tổng đài miễn phí của LG. Nhân viên tổng đài sẽ giúp bạn biết chính xác thông tin bảo hành sản phẩm LG
Lưu ý: Các bạn cần chuẩn bị trước về thông tin (Họ và tên / Số điện thoại / Địa chỉ / Model máy / Seri máy / ngày mua) để cung cấp cho tổng đài viên kiểm tra tình trạng bảo trì sản phẩm.
Tổng đài LG tiếp nhận thông tin hỗ trợ khách hàng tất cả các ngày trong tuần:
- Thứ 2 đến Thứ 6: Từ 8h đến 21h.
- Thứ 7, Chủ nhật: Từ 8h đến 17h30.
Cách 3. Kích hoạt qua website hãng LG
Bước 1: Truy cập vào link: https://www.lg.com/vn/tro-giup/register-product-gate và chọn tải ảnh lên hoặc nhập thông tin thủ công.
Bước 2: Nếu bạn đã có tài khoản trên website LG, hãy đăng nhập hoặc đăng nhập thông qua tài khoản Google/Facebook/Apple/Amazon. tiếp đến chuyển qua bước 3
Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy tạo một tài khoản mới tại Đăng kí ngay hoặc đăng nhập thông qua tài khoản Google/Facebook/Apple/Amazon ở vùng (3)
Lúc này màn hình sẽ hiển thị như hình sau và bạn điền đầy đủ thông tin và bấm đăng kí
Bước 3: Cuối cùng bạn nhập thêm thông tin sản phẩm và kích hoạt bảo hành
Cách kiểm tra bảo hành LG
Tra thông tin qua tổng đài LG – Cách nhanh nhất
Bạn gọi đến tổng đài 1800 1503 và đọc cho nhân viên tổng đài số seri của sản phẩm. Bạn xem IMEI và đọc mã số cho tổng đài viên kiểm tra tình trạng bảo trì sản phẩm. Sau khi kiểm tra, nhân viên sẽ báo chính xác thời hạn bảo trì còn lại của sản phẩm.
Tra cứu bảo hành LG bằng cách gửi tin nhắn
Bạn nhắn tin theo cú pháp LGBH<dấu cách><Số IMEI> và gửi tới 8069 (lưu ý cước phí 500đ/tin). Một lát sau, tổng đài 8069 sẽ gửi tin nhắn kết quả cho bạn.
Check bảo hành LG trên website
Cách này chỉ thích hợp nếu bạn cần tra nhiều sản phẩm cùng lúc, bởi cần kết nối mạng và đăng nhập. Sau đó, trỏ vào phần Tài khoản rồi chọn mục Sản phẩm của tôi. Danh sách các sản phẩm LG đã được kích hoạt bảo hành điện tử sẽ hiện hết ra để bạn xem.
nguồn ST: điện máy giá rẻ